Авторизация
Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших авторов!
Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ.
В период карантина из-за пандемии, интернет магазин Вайлдберриз ввел бесконтактную оплату и это было сделано чтобы меньше контактировали во время получения товара.
Карантин сняли, но предоплату оставили. Для магазин это выгодно, они отметили, что при таком новшестве резко снизилось количество отказов от покупок. Люди стали больше выкупать, и это соответственно увеличило прибыль. Поэтому отказываться от таких мер магазин больше не намерен.
Они раньше часто заявляли, что большое количество отказов, люди бездумно выписали много вещей, а потом не выкупали их вовсе. Либо не приходили за заказом в пункт выдачи, а предоплата более дисциплинировала покупателей и они стали более четко заказывать и выкупать нужный товар.
Кроме того, сейчас Вайлдберриз ввели еще одно не очень приятное ограничение, если покупатель не выкупил товар, или передумал его забирать за каждый возврат единицы товара с него берут 50 рублей.
Если покупку отменили, то возврат покупателю вернется уже за вычетом 50 рублей на карту, и это тоже новшество которое вызвало неоднозначную реакцию.
Поэтому сейчас покупательский спрос снижается, предоплата на Вайлдберриз тоже способствует оттоку покупателя, но как комментирует руководство компании, для них важно качество сделки, а не общее количество продаж. Отказаться от товара на Вайлдберриз стало проблематично, и возврат денежных средств происходит с достаточной задержкой. Приходится часто напоминать службе поддержки о возврате денег за покупки.